第八十八章:遇见,可能会多个朋友,多个朋友会多条路 (第2/2页)

era说想用一个第三方服务公司来帮ka专门做配送时，vera觉得有点奇怪：她并不分管业务，按道理这个想法，hawk完全可以直接去找aimee谈，但他为什么要特意绕到她这里来征求她的意见呢？按照hawk的说法，他是为了改善对客户的服务，让他们收货更迅速、对欢众的服务品质更满意、印象更好。前面的两条容易理解，那第三条印象更好，是什么意思呢？

    hawk有点欲言又止，vera心领神会：“你是不好意思说吗？不过你要是真不想说，就不会来找我。既然都已经坐在这里了，就明说吧，有什么为难之处？”

    “那我就明说了啊：物流部的harry，总是对我发牢骚，每次去给客户送货的时候，也是脾气暴躁得很，好多客户都找我投诉过他了，我也和他沟通过很多次，但他那个脾气啊，你是不知道，很犟的，顶得多，大家面子上都不好看，对伐？”

    “那你有找老板反映过这件事情吗？”vera耐心地问。

    “我们都是部门负责人，能自己解决的，就自己想办法，对吧？怎么能什么事情都跑到老板那里抱怨呢？在我和老板反映之前，我必须是已经有了解决方案，这样才有建设性。你也知道我们老板的，喜欢行动派，不喜欢只抱怨的人。那个harry，也是公司元老之一了，听说和老板还有亲戚关系，我怎么能随便说他呢，所以我考虑了很久，才想到这么一个两全方案。你看啊，既减轻了harry物流部的工作量，又可以让客户对我们的服务更满意。我真的想了很久。”hawk讲得有理有据、情真意切。

    “那费用会有什么变化呢？”啊，果然是vera，不愧是财务背景的人，就是会问到这个问题。

    “费用上么，和原来的直接比较的话，会有一点点的增加。不过这样操作后，效率提升了，补货频率会增加，销售额会上升，也意味着利润会增加，综合评估下来，肯定是这个方案更有利。”hawk当然是经过深思熟虑的，尽管他并不知道该怎么算，但毕竟是大公司出来的金牌销售呀，这个道理，还是讲得通的。

    “那我建议你找jasmine做个财务评估，有了数据支持，加上老板本来就特别信任和赏识你，应该会同意的。”hawk才不相信那个jasmine会做什么财务评估呢，能把账记清楚就不错了吧？平时他和她沟通的时候，就经常觉得她对业务并不熟，总是管着管那的，销售部和财务部可没少吵架。

    “你不是做财务的吗？你帮我分析分析呗，jasmine不行的，她财务部那些基础的工作还搞不拎清呢。我还是找你，你脑子清楚。”vera这下已经明白了他来找她的原因。看来他是志在必得。

    这件事，说大不大、说小不小。说大吧，其实也只是换哪个物流服务商而已，说小吧，毕竟要改变现有的配送体系、物流费也是公司每个月不小的一笔开支、对这家服务商的实力，也需要做一些评估，vera决定在hawk找aimee谈之前，先把自己的想法和aimee商量商量。

    vera会和aimee怎么说这件事呢？hawk的安排，能实施吗？

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    第三部：自创民企