07.赞美的力量，搭讪也能愉悦人心 (第2/2页)

发现别人哪怕是最微小的长处，并不失时机地予以赞美。赞美用语愈详实具体，说明你对对方愈了解，对他的长处和成绩愈看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信，你们之间的人际距离就会越来越近。如果你只是含糊其辞地赞美对方，说一些“你工作得非常出色”或者“你是一位卓越的领导”等空泛飘浮的话语，不但会引起对方的猜度，甚至可能产生不必要的误解和信任危机。

    第三，赞美的话术是赞美的实质性内容

    你的赞美之词如果不能给对方带来愉悦的感受，那么就是失败的赞美，甚至使搭讪无法进行下去。因此，在搭讪过程中，更要讲究赞美的话术。一般来讲，搭讪时赞美的话术包括这样一些内容：

    一是善于找到对方真正的闪光点，做到实事求是、真诚真心。

    二是逢物加价，遇人减岁。这是交际赞美的要领。

    三是生人看特征，熟人看变化。第一次见面，我们要寻找他显著的特征，第二次见面，就要寻找他身上发生的变化。

    四是第一时间送上赞美。赞美是有有效期的，过期作废。

    五是赞美对方最得意而别人却不以为然的事。让对方获得认同感非常重要。

    六是在对方获得成功时，立即送上赞美。

    七是赞美你所希望对方做的一切。一般领导对下属常常运用这种方法。如果你希望对方很有耐心，你赞美对方是个富有耐心的人，对方也真的变得很有耐心了。

    八是背后赞美别人，效果更好。可惜我们很多人喜欢背后说人坏话。这是真正处世高手的绝招。

    九是利用第三者赞美，对方容易接受。第三者赞美，是间接赞美，避免了直接赞美的拍马屁的感觉，效果非常好。润物细无声。如：“听某某人讲，你是个顶尖销售高手。”“听你老板讲，你去年表现很棒。”“听你们员工讲，你们去年又加薪又去旅游。”

    总之，要想在搭讪过程中赞美对方，就要遵循赞美的原则，讲究赞美的技巧，运用赞美的话术。只有这样，才能真正愉悦对方，也愉悦你自己，才能有助于搭讪继续进行，使双方的聊天更加愉快。

    【延伸阅读：不要用错误的方式赞美】

    （1）不要表现得有求于人。如果我们去赞美一个人，表现得像求他帮什么忙似的，别人倒觉得你很不真诚。

    （2）不要给一个以上的人同样的赞美。每个人都希望自己与众不同，自己比别人特殊一些。没有一个人不认为自己是生活的特例，世界以自己站的位置为中心，自己是规律之外的那个特例。所以，在相同的时间，对待不同的人，你一定要谨记选择不同的赞美词。

    （3）不要让人感觉你的赞美是在同情别人。只有弱者才会将同情视为恩典和福音，而强者却会将同情视为可怜和耻辱。

    （4）不要形褒实贬。赞美的目的本来是给人带来快乐，带来信心，带来友爱的，而不是让人们作为一种骂架的工具随便的去利用的。形褒实贬的赞美比张嘴骂人还厉害，不仅伤了自尊，而且只能激发矛盾，加深仇恨。

    （5）不要把话说绝。在赞美一人时经常用一些极限词，“如你是最伟大的”“你是最聪明的”“你是最善良的”，如果除去“最”字，别人可能还会相信，如果带上这个字，谁也不敢相信世界上自己就是第一。

    （6）不要赞美和训斥同时进行。其实，这种模型是一种否定性模型，在沟通中，它带给别人的只可能是否定、指责和伤害。虽然前面有肯定，但由于后面的否定完全冲淡了前面的肯定，结果只会加速双方的隔膜。

    （7）不要让赞美的语言中断。冷场就会出现尴尬，赞美也一样。如果赞美完对方特别喜欢听的话便不再继续说，突然中断，你看者我，我看着你，大眼瞪小眼，岂不是很尴尬？

    （8）位低者不要过度赞美位高者。要想沟通奏效，首先就得将你自身的身份定位，什么身份说什么话。凡不合身份的话的功效都不会太大，甚至反取其辱。

    （9）不要只赞美他明显做得出色的地方，而要赞美他想要做得更好的地方。当我们赞美他想做的事情，比赞美他明显很出色的地方强多了，因为已经有很多人肯定过他优秀的过去。相对来说，对他目前没有得到的结果，我们的赞美对他来说则更是一种鼓励、一种支持。